Vrátenie tovaru

Podmienky pre zákonné vrátenie tovaru

Ak vám tovar, ktorý ste u nás kúpili, nevyhovuje z akéhokoľvek dôvodu, môžete ho vrátiť alebo vymeniť do 14 dní od nákupu.

granaciavratenia

Na vrátenie máte až 2 týždne

Vami zakúpený tovar Vám vymeníme do 14 dní od jeho nákupu.  Nezabudnite preto požiadať o vrátenie, alebo výmenu najneskôr na 14. deň od dátumu dodania tovaru.

Vyberte si nový tovar, alebo Vám vrátime peniaze

Tovar, ktorý vraciate, musí byť nepoužívaný a nepoškodený. Za vrátený tovar si môžete vybrať iný. Ak bude lacnejší, rozdiel v cene Vám vrátime. Ak bude drahší, rozdiel doplatíte. Ak si nebudete vedieť vybrať vhodný tovar na výmenu, vrátime Vám peniaze.

Postup pri vrátení tovaru

  • Tovar nám prineste na predajnu, alebo zašlite priamo k nám na adresu (tovar  neukladať na Pošte,  musí byť zaslaný priamo na adresu). Tovar musí byť kompletný, nepoužívaný, zabalený v originálnom obale vrátane fólií, spolu s dokladom o zaplatení, záručným listom a návodom na obsluhu.
  • My skontrolujeme, či je tovar funkčný, kompletný a nepoužívaný.
  • Vyberiete si nový tovar a prípadný rozdiel doplatíte, alebo vám rozdiel v cene vrátime.
  • Ak si nebudete vedieť vybrať vhodný tovar na výmenu, vrátime Vám peniaze.

Pre vrátenie tovaru použite formulár  :

Reklamačný protokol 

Grafický návrh vytvořil a na Shoptet implementoval Tomáš Hlad & Shoptetak.cz.

Prihláste sa prosím znovu

Ospravedlňujeme sa, ale Váš CSRF token pravdepodobne vypršal. Aby sme mohli Vašu bezpečnosť udržať na čo najvyššej úrovni, potrebujeme, aby ste sa znovu prihlásili.

Ďakujeme za pochopenie.

Prihlásenie